Wildemann, Horst
Erschienen: München 1993
1. Auflage
ISBN: 978-3-929918-02-1

• Qualität als Wettbewerbsinstrument
• Qualitätssicherung in F&E und Entwicklung und Konstruktion
• Qualitätssicherung in der Beschaffung
• Qualität von Informationsprozessen in der Produktion
• Aufgabenfelder der Qualitätssicherung an der Schnittstelle zum Arbeitsmarkt
• Mitarbeiterorganisierte Konzepte zur Qualitätsentwicklung
• Kosten- und Leistungsbeurteilung von Qualitätssicherungsystemen

Wildemann erläutert in diesem Buch anhand empirischer Fakten aus über zwanzig Unternehmen Einführungsstrategien für ein System zur Verbesserung der Unternehmensqualität. Ausgehend von Konzepten und exemplarischen Fallstudien werden Gestaltungsparameter und Einführungspfade ermittelt, die es gestatten, die Unternehmensqualität als ständigen Verbesserungsprozess zu institutionalisieren.