"Die Einführung von Gruppenarbeit bei GARTNER entspringt der Philosophie des TOWER-Programms. Teamorientiertes Denken und Handeln sind wesentliche Bestandteile der Maßnahmen zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit sowie langfristigen Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit von GARTNER."
"Das Projekt TOWER bei GARTNER bedeutet teamorientierte Wirtschaftlichkeitserhöhung und wurde im Rahmen eines GENESIS-Programmes umgesetzt. Dieses umfaßte Schulungen, Workshops, Analysen, Projektarbeit und Controllingaufgaben. TOWER hat bei Gartner erhebliche Verbesserungspotentiale erschlossen und einen permanenten Erneuerungsprozess ermöglicht."